CO CHATGPTMÓWI O FIRMIE?

Zanim zaczniesz: ustaw prostą punktację

Przy każdym z 10 testów daj sobie 0, 1 albo 2 punkty. 0 = brak firmy, błędna odpowiedź albo brak sensownych źródeł. 1 = część informacji się zgadza, ale czegoś brakuje. 2 = opis jest poprawny, aktualny i da się go podeprzeć wiarygodnym źródłem.

To nie jest oficjalny ranking OpenAI ani „wynik widoczności w ChatGPT”. To po prostu prosty arkusz, żeby za miesiąc powtórzyć ten sam test i zobaczyć, czy coś realnie się poprawiło.

1. Czy ChatGPT w ogóle znajduje Twoją firmę?

Nie zaczynaj od pytania „czy znasz firmę X?”. Dodaj branżę albo miasto i każ podać źródła.

Prompt:
Wyszukaj w internecie informacje o firmie [NAZWA FIRMY] z [MIASTO / BRANŻA]. Napisz, czym się zajmuje, co sprzedaje lub jakie usługi oferuje i dla kogo. Podaj źródła.

• 2 pkt: opis się zgadza i pojawia się Twoja strona
• 1 pkt: firma jest znaleziona, ale opis jest niepełny albo opiera się głównie na cudzych serwisach
• 0 pkt: firma jest pomylona, informacje są stare albo nie ma jej wcale

2. Czy da się zrozumieć ofertę bez marketingowych haseł?

Prompt:
Na podstawie aktualnych informacji w internecie napisz w 5 zdaniach, czym zajmuje się [NAZWA FIRMY], co konkretnie można u niej kupić i dla jakiego klienta jest ta oferta.

Jeśli odpowiedź kończy się na „profesjonalnej obsłudze”, „indywidualnym podejściu” i „kompleksowych rozwiązaniach”, sprawdź własną stronę. Często problem nie leży w ChatGPT — po prostu w źródłach brakuje konkretu.

3. Czy pojawiasz się, gdy klient nie zna Twojej nazwy?

To jest dużo ważniejszy test niż wpisanie nazwy marki. Nowy klient zwykle opisuje potrzebę, a nie firmę, której jeszcze nie zna.

Prompt:
Szukam firmy, która [OPIS POTRZEBY]. Działam w [BRANŻA / MIASTO]. Wyszukaj kilka firm, które warto sprawdzić. Przy każdej napisz, dlaczego ją wybrałeś i podaj źródła.

Zapisz nie tylko, czy jesteś na liście. Zobacz też, co konkurencja ma w źródłach: osobną podstronę usługi, case study, opinie, lokalizację, konkretną specjalizację.

4. Z kim ChatGPT Cię porównuje?

Prompt:
Znajdź 5 firm podobnych do [NAZWA FIRMY]. Porównaj ich ofertę, specjalizację, realizacje i informacje dostępne w internecie. Nie oceniaj wyglądu strony — porównaj konkrety.

Tu często wychodzi najwięcej. Jeżeli konkurent ma 10 opisanych realizacji, osobne strony usług i dziesiątki opinii, a u Ciebie wszystko mieści się na jednej stronie, masz już pierwszy trop.

5. Co da się o Tobie potwierdzić, a co jest tylko hasłem?

Prompt:
Wymień 3 najmocniejsze strony firmy [NAZWA FIRMY]. Przy każdej podaj konkretny fakt i źródło, które to potwierdza. Jeśli nie da się czegoś potwierdzić, napisz wprost.

To dobry filtr na marketingowe zdania. „Mamy doświadczenie” jest słabe. „Pokazujemy 12 realizacji z opisem zakresu” jest czymś, co można sprawdzić.

6. Czego brakuje w publicznych informacjach o firmie?

Prompt:
Jakich ważnych informacji o firmie [NAZWA FIRMY] nie udało Ci się potwierdzić? Wymień braki i podaj, gdzie szukałeś.

• dokładny zakres usług
• obszar działania
• branże lub typ klientów
• realizacje i case studies
• aktualne dane kontaktowe
• rozbieżne informacje między stroną, profilami i katalogami

7. Czy oferta da się wyjaśnić komuś w 30 sekund?

Prompt:
Wyjaśnij osobie, która pierwszy raz słyszy o [NAZWA FIRMY], co może u niej kupić, ile głównych usług oferuje i kiedy ta firma ma sens jako wybór.

Jeżeli odpowiedź robi się długa i niepewna, przejrzyj pierwszy ekran strony i nagłówki usług. Klient też nie ma ochoty składać oferty z pięciu różnych miejsc.

8. Czy ChatGPT znajduje Twoje realizacje?

Prompt:
Znajdź realizacje, case studies lub projekty firmy [NAZWA FIRMY]. Przy każdym napisz: dla kogo, co zrobiono i jaki był efekt. Podaj źródła.

Jeśli masz portfolio z samymi zdjęciami, dopisz kontekst. Nazwa klienta, zakres prac, problem i rezultat dają więcej informacji niż sama galeria.

9. Jakich pytań klienta Twoja strona nie obsługuje?

Prompt:
Przejrzyj stronę [ADRES STRONY]. Wypisz 10 pytań, na które klient znajdzie jasną odpowiedź, i 10 ważnych pytań, na które odpowiedzi brakuje.

Nie chodzi o dopisywanie tekstu dla samej długości. Z tej listy wybierz 3–5 pytań, które naprawdę blokują decyzję klienta, i dopiero wtedy rozbuduj FAQ, usługę albo materiał.

10. Sprawdź źródła, nie tylko samą odpowiedź

Prompt:
Przy każdej ważnej informacji o [NAZWA FIRMY] pokaż źródło. Oddziel fakty potwierdzone od rzeczy, których nie udało się zweryfikować.

To jest najważniejsza część całego testu. Jeżeli ChatGPT opisuje Cię poprawnie, ale korzysta z przypadkowego katalogu zamiast Twojej strony, masz inny problem niż firma, której w ogóle nie da się znaleźć.

Jak czytać wynik 0–20?

0–7 pkt: zacznij od podstaw — spójność danych, opis usług, dostępność strony i źródła. 8–14 pkt: marka jest rozpoznawalna, ale obraz jest niepełny albo zależny od przypadkowych źródeł. 15–20 pkt: większość podstaw przechodzi dobrze; wtedy warto patrzeć na konkretne pytania klientów i źródła, które pojawiają się najczęściej.

Ten wynik służy tylko Tobie. Nie porównuj go między firmami jak rankingu. Największą wartość ma powtórzenie dokładnie tych samych 10 testów po zmianach na stronie.

Kilka liczb, które pokazują skalę

W opublikowanych 30 września 2026 wynikach raportu „E-commerce w Polsce 2026” 65% ankietowanych deklarowało korzystanie z AI, a Mediapanel wskazywał 16 mln realnych użytkowników narzędzi AI w czerwcu 2026. Jednocześnie 71% badanych nie chciało oddać AI samodzielnego wyboru i zakupu produktu.

W badaniu Altavia Kamikaze + K2 z 2026 r. 20% dorosłych deklarowało świadome używanie ChatGPT, Gemini lub Claude podczas decyzji zakupowych, a 19% nie było pewne, czy miało kontakt z wynikiem generowanym przez AI. W tej samej publikacji 55% użytkowników wskazało AI jako najbardziej pomocne na etapie porównywania konkretnych modeli i produktów.

Jednocześnie badanie nie mówi, że klasyczne wyszukiwanie przestało mieć znaczenie. 61% konsumentów z tej próby nadal nie korzystało z narzędzi AI podczas zakupów internetowych. Dlatego sensowna strategia to nie „SEO albo ChatGPT”, tylko porządek w danych i treściach, które mogą działać w obu miejscach.

Na koniec sprawdź technikę

OpenAI używa OAI-SearchBot do wyszukiwania stron dla funkcji Search. Jeśli go blokujesz, treści z witryny nie będą normalnie pojawiać się w odpowiedziach wyszukiwania ChatGPT. OpenAI podaje, że po zmianie robots.txt uwzględnienie nowego ustawienia może zająć około 24 godzin.

OAI-SearchBot i GPTBot to osobne ustawienia. Możesz dopuścić robota wyszukiwania, a jednocześnie zablokować GPTBot, jeśli nie chcesz, by treści witryny były brane pod uwagę przy trenowaniu modeli. Ruch z wyników ChatGPT Search można też rozpoznać po parametrze utm_source=chatgpt.com.